Hoàn trả ngay sau nhận hàng nếu hàng hóa do thangmayvn.com cung cấp không đúng mã hàng, chất lượng hàng hóa, không đúng  mô tả với đơn đặt hàng của khách hàng. Phương thức trả hàng đã mua: Mang trực tiếp sản phẩm đến Công ty để trả lại hàng hoặc chuyển phát nhanh sản phẩm nếu sản phẩm không giống với đơn hàng đã đặt mua. Thời hạn hoàn trả: 01 ngày kể từ khi nhận được hàng (Yêu cầu hàng hóa giữ nguyên hiện trạng ban đầu khi nhận hàng, không sử dụng). Chính sách hoàn tiền Thời hạn hoàn trả tiền: 01 ngày kể từ khi nhận được hàng. Yêu cầu hàng hóa không được qua sử dụng. Cách thức lấy lại tiền : tiền mặt hoặc chuyển khoản qua tài khoản do khách hàng cung...

Thanh toán: Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và cam kết thực hiện. Chi phí mua/ bán sản phẩm được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản do người bán cung cấp. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, người bán sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức. Thanh toán tiền khi nhận hàng: nhân viên của chúng tôi là đại diện theo ủy quyền của chúng tôi tiến hành việc nhận tiền và giao hàng. Khách hàng có thể yêu cầu người giao hàng xuất trình giấy tờ ủy quyền của công ty chúng tôi để chứng minh tính hợp pháp. Các hình thức thanh toán khác cần thông qua các biện pháp an toàn...

Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành theo đúng cam kết. Sản phẩm bảo hành phải đáp ứng các điều kiện sau: Phải là sản phẩm mua của website thangmayvn.com Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành Sản phẩm còn hạn bảo hành kể từ ngày mua Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp gây nên, không bảo hành các lỗi hỏng do  người sử dụng như : làm rơi, làm vỡ; sử dụng sai hướng dẫn và quy cách. Thời hạn bảo hành tùy theo từng loại hàng hóa sản phẩm riêng biệt Mọi thông tin về bảo hành sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ thangmayvn.com theo địa chỉ sau: DỊCH VỤ THANG MÁY SÀI GÒN Hotline: 0946395345 Email: thangmaysaigon01@gmail.com

Phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ do hai bên thỏa thuận và thực hiện trên tinh thần hợp tác, thiện chí. Khách hàng có thể đến nhận hàng hóa trực tiếp tại công ty chúng tôi Hoặc chúng tôi sẽ cử nhân viên giao hàng theo đúng địa chỉ khách hàng cung cấp. Thời hạn ước tính việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ : Trong vòng 24h kể từ sau khi nhận được xác nhận đơn hàng. Mọi thông tin về thanh toán và giao hàng Quý khách hàng vui lòng liên hệ DỊCH VỤ THANG MÁY SÀI GÒN Hotline: 0946395345 Email: thangmaysaigon01@gmail.com

1. Mục đích và phạm vi thu thập: Các thông tin của khách hàng khi mua sản phẩm sẽ được bảo mật và không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách. Không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp cần thiết như: Khi có yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền, trong trường hợp bắt buộc hoặc cần thiết phải cung cấp những thông tin này. Các thông tin cá nhân mà thangmayvn.com có thể thu thập từ khách hàng: Họ và tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, điện thoại liên lạc, nghề nghiệp, nơi làm việc. 2. Phạm vi sử dụng thông tin: Các thông tin cá...

Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm của website: thangmayvn.com Tất cả mọi trường hơp đổi trả và chăm sóc khách hàng, người mua có thể liên hệ với website:thangmayvn.com theo những thông tin được niêm yết công khai trên website. Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng Mọi vấn đề về thương lượng, giải quyết vấn đề đều dựa trên cơ sở thỏa thuận và tôn trọng lẫn nhau, đúng các quy định của pháp luật. Trong trường hợp vấn đề khiếu nại vượt quá khả năng giải quyết của hai...

 1. Quyền và trách nhiệm của người bán sản phẩm: Cung cấp đúng sản phẩm mà khách hàng đã lựa chọn, có trách nhiệm tư vấn đầy đủ các tính năng, cách sử dụng, giá…và các yêu cầu khác của khách hàng. Có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin về: nhu cầu, điều kiện sử dụng, điều kiện vận chuyển; điều kiện bảo hành; đổi trả sản phẩm, chăm sóc khách hàng về sau...vv Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản sản phẩm sau khi mua và trong suốt quá trình  sử dụng sản phẩm. Có chính sách đổi trả sản phẩm và chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng mua các sản phẩm tại website thangmayvn.com Cam kết bán hàng...